11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
09/10/2017 - Obres i Urbanisme L'Ajuntament es reserva demanar danys i perjudicis per unes obres inacabades a la Fosca
L’Ajuntament de Palamós es reserva el dret de demanar danys i perjudicis a l’empresa que va...
09/10/2017 - Obres i Urbanisme Aprovació definitiva del reforç de la torre de comunicacions del Molí de Vent
L'Ajuntament de Palamós ja ha fet l’aprovació definitiva del projecte per reforçar...
09/10/2017 - Medi Ambient En vigor el nou contracte de recollida comercial de cartró i vidre
Aquest mes d’octubre ja està en vigor el contracte del nou servei de recollida comercial de...
09/10/2017 - Cultura Ajuntament i establiments acorden un calendari més concentrat pel 'Palamós gastronòmic'
Aquest darrer cap de setmana s'han fet ja les primeres activitats de la sisena edició de les...
09/10/2017 - Societat Un primer i un segon premi de la Loteria Nacional coincideixen el mateix dia a Palamós
Dues administracions de loteria de Palamós van repartir premi aquesta setmana passada, curiosament...
Notícies relacionades: