11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
14/11/2017 - Política Ple ordinari del mes de novembre a l'Ajuntament de Palamós
Avui es reuneix el Ple de l’Ajuntament de Palamós, en la sessió ordinària del mes de novembre....
14/11/2017 - Successos Detingut quan provava de forçar l'entrada a una botiga
Els Mossos d’Esquadra van detenir aquest cap de setmana passat un individu a qui van sorprendre...
14/11/2017 - Societat Sessió participativa a Calonge i Sant Antoni amb el veïnat de les Cases Noves
L’Ajuntament de Calonge i Sant Antoni fa avui una sessió participativa adreçada als veïns del...
14/11/2017 - Societat La FAPAC demana que la jornada electoral del 21D sigui festiva per a tothom
La Federació de Pares i Mares d’Alumnes de Catalunya promou una recollida de firmes per demanar...
14/11/2017 - Esports Palamós recupera les finals del diumenge del MIC
L’Estadi Municipal Palamós-Costa Brava tornarà a ser la seu de les finals de futbol infantil,...
Notícies relacionades: