11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
28/11/2017 - Esports Marc Vilà diu que l'equip ha de ser més regular
El jugador del Palamós Club de Futbol, Marc Vilà, admet que l’equip necessita ser més regular...
27/11/2017 - Serveis El nou president de Fecotur es proposa canviar la mentalitat del comerç palamosí
Toni Bachiller i Juncàs és el nou president del Foment Empresarial del Comerç i el Turisme de...
27/11/2017 - Societat Encara calen voluntaris pel Gran Recapte d'Aliments a Palamós
El Gran Recapte d’Aliments a Palamós només ha cobert la meitat dels torns de voluntaris que es...
27/11/2017 - Obres i Urbanisme Acaben les obres de les baranes del pont del far
L’Ajuntament de Palamós ha finalitzat les obres d’arranjament de les baranes del pont del far....
27/11/2017 - Medi Ambient Palamós prepara el seu primer Mercat d'intercanvi i segona mà
L’Àrea de Medi Ambient de l’Ajuntament de Palamós organitza aquest proper dissabte el primer...
Notícies relacionades: