11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
15/12/2017 - Societat Demà comença el Mercat de la Joguina Solidària
Palamós viu demà la primera de les dues jornades del Mercat de la Joguina Solidària....
15/12/2017 - Societat Assemblea per prioritzar les propostes d'inversions
Continua el procés participatiu per decidir el destí d’una part de les inversions municipals de...
15/12/2017 - Medi Ambient El 'Fem dissabte' neteja demà el carrer de Fàbrega i Pou
La campanya de neteja viària ‘Fem dissabte’ s’ocupa demà del carrer de Josep Fàbrega i...
15/12/2017 - Cultura 'El Palamós més fotogènic', avui a Imatges que fan parlar
El Museu de la Pesca de Palamós programa avui una sessió del cicle de l’’Imatges que fan...
15/12/2017 - Cultura Alfons Cama presenta a Palamós 'L'olor de la seva pell', la seva quarta novel·la
Alfons Cama presenta avui a Palamós 'L'olor de la seva pell'. És la quarta novel·la d'aquest...
Notícies relacionades: