11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
03/01/2018 - Societat Unes 2 mil persones han passat pel Nadal Jove aquestes festes
El Nadal Jove de Palamós ha rebut una mitjana de visites de 700 persones al dia durant les...
03/01/2018 - Esports Unes 300 persones van participar en la 5a Marxa dels Nassos
La Marxa dels Nassos va comptar amb prop de 300 participants. Aquesta popular prova, organitzada...
02/01/2018 - Política Teresa Ferrés no desvetlla el seu futur polític
L'exalcaldessa de Palamós i actual portaveu del grup del PSC a l'oposició, Teresa Ferrés, no ha...
02/01/2018 - Política Reixach diu que el projecte de Junts X Palamós té recorregut
Dani Reixach diu que el projecte de Junts x Palamós i Sant Joan té recorregut al municipi. El...
02/01/2018 - Obres i Urbanisme Ja es pot circular pel carrer del Pedró
Les obres d'arranjament d'un tram del carrer del Pedró ja han acabat i ja s'hi pot circular. S'ha...
Notícies relacionades: