11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
11/01/2018 - Obres i Urbanisme El Ple aprova reasfaltar un nou tram del vial del Port
El projecte per asfaltar un nou tram del vial del Port ja ha superat el tràmit del Ple de...
11/01/2018 - Cultura La CUP pregunta per la protecció de la façana de l'ajuntament de Sant Joan
El grup municipal de la CUP demana agilitar el procés de catalogació i protecció de la façana...
11/01/2018 - Cultura Treball tècnic i participatiu per decidir el nou nom del carrer de Remigi Robau
L’Ajuntament de Palamós treballa per definir el protocol que permetrà fer el canvi de nom del...
11/01/2018 - Serveis Puig diu que el Consell Econòmic i Social es reuneix sempre que cal
L’alcalde de Palamós, Lluís Puig, defensa que el Consell Econòmic i Social es reuneix sempre...
11/01/2018 - Societat La palamosina Dolors Moret fa 111 anys i es converteix en una de les persones més grans del món
Dolors Moret i Ferriol, la veïna de Palamós de més edat, ja té 111 anys. Ahir va celebrar el...
Notícies relacionades: