11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
31/01/2018 - Obres i Urbanisme L'equip de govern defensa la necessitat del nou sòl industrial a La Pietat
El fet que Vall-llobrega hagi exhaurit el seu sòl industrial reforça la necessitat que Palamós...
31/01/2018 - Societat El PSC proposa reclamar els diners de les llars d'infants
El grup del PSC a l'Ajuntament de Palamós presentarà una moció al Ple perquè el consistori...
31/01/2018 - Cultura Avui és l'últim dia per votar les inversions del pressupost
Avui s'acabà el termini per votar en el procés de participació ciutadana del pressupost...
31/01/2018 - Medi Ambient Palamós rep 18.000 euros per fomentar la recollida d'orgànica
L’Agència Catalana de Residus ha concedit una subvenció de 18.000 euros a l’Ajuntament de...
31/01/2018 - Cultura El Ple de l'Ametlla de Mar aprova l'agermanament amb Palamós
L’agermanament entre Palamós i l’Ametlla de Mar ja és una realitat. El Ple de l’Ajuntament...
Notícies relacionades: