11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
23/02/2018 - Societat El port de Palamós preveu una altra temporada rècord amb 49 escales de creuers
El diumenge 4 de març comença la temporada de creuers al port de Palamós, amb la previsió de...
23/02/2018 - Medi Ambient Passejada ornitològica pel camí de ronda
Demà hi ha la segona activitat del programa ‘Aquest hivern…descobrim els ocells’, que...
23/02/2018 - Cultura Avui es presenta el llibre 'Un segle d'història de la premsa de Palamós'
La Capella del Carme és aquesta tarda, a partir de les set, l’escenari de la presentació del...
23/02/2018 - Cultura Neteja viària intensiva, demà al carrer d'Orient
La campanya de neteja viària 'Fem dissabte', que l'Àrea de Medi Ambient porta a la pràctica...
23/02/2018 - Cultura Tret de sortida al cicle de conferències 'Pesca i ciència'
La Càtedra d’Estudis Marítims de Palamós obre demà dissabte el cicle de conferències...
Notícies relacionades: