11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
27/02/2018 - Esports Doblet de Mahboub i Catrofe (AA Palamós) al català Sub 20
Doble èxit dels migfondistes de l’Associació Atlètica Palamós en el Campionat de Catalunya...
26/02/2018 - Societat La pesca a Palamós és més sostenible, segons les dades del 2017
Els pescadors de Palamós van tancar el 2017 amb un balanç similar al de l’any anterior, però...
26/02/2018 - Societat La Generalitat diu que el transport urbà està garantit
El secretari d’Infraestructures i Mobilitat de la Generalitat, Ricard Font, diu que l’usuari...
26/02/2018 - Obres i Urbanisme Sorea s'adjudica les obres de la portada d'aigües a Castell
L’Ajuntament de Palamós ha adjudicat les obres de la portada d’aigües a l’espai natural de...
26/02/2018 - Obres i Urbanisme Obres de millora a la plaça de Sant Pere
La Brigada d’Obres de l’Ajuntament de Palamós enllestirà aquesta setmana les obres de millora...
Notícies relacionades: