11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
18/04/2018 - Esports El CE Palamós vol tenir sènior femení la pròxima temporada
El Club Esportiu Palamós vol recuperar l’equip sènior femení, de cara a la pròxima temporada....
17/04/2018 - Obres i Urbanisme L'Ajuntament vol treure pressió al col·lector de l'Onze de Setembre
L’Ajuntament de Palamós aposta per descarregar el col•lector d’aigües de l’avinguda de...
17/04/2018 - Obres i Urbanisme Palamós comença la reforma de 1.300 m2 de voreres
Aquesta setmana han engegat les obres d'arranjament de sis trams de voreres del nucli urbà de...
17/04/2018 - Serveis L'aparcament de la platja es tanca aquesta nit pel Rally Costa Brava Històric
L’aparcament de la platja Gran de Palamós quedarà tancat al públic a partir de les deu...
17/04/2018 - Societat El grup de dol de Palamós acompanya les persones que han patit una pèrdua
Palamós disposa d’un grup de dol que es reuneix un cop al mes. Funciona des de l’any 2015, a...
Notícies relacionades: