11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
15/05/2018 - Medi Ambient El Consell de Protecció de la Natura, contra les noves llicències de pesca de corall
El Consell de Protecció de la Natura demana la supressió de llicències per extreure corall...
15/05/2018 - Medi Ambient Proven un nou sistema per fixar boies d'abalisament
L’Ajuntament de Palamós ha iniciat aquest mes de maig la prova pilot d’un nou sistema per...
15/05/2018 - Obres i Urbanisme Projecten renovar l'enllumenat de carrers de Sant Joan
L’Ajuntament de Palamós ha fet l’aprovació inicial del projecte per renovar l’enllumenat...
15/05/2018 - Societat Creix el nombre d'accidents en el desplaçament a la feina
Un informe de la UGT posa de relleu que els accidents que pateixen els treballadors en el trajecte...
15/05/2018 - Esports Acord entre el Palamós CF i una acadèmia internacional per fomentar nous talents
El Palamós Club de Futbol ha establert un conveni de col•laboració amb l’acadèmia...
Notícies relacionades: