11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
30/05/2018 - Medi Ambient Critiquen que les confraries gironines no s'hagin afegit al pla de gestió de la gamba
L’armador i ex-Patró Major de la Confraria de Pescadors de Palamós, Francesc Benaiges, critica...
30/05/2018 - Medi Ambient Investiguen si una barraca de s'Alguer aboca al mar
L’Ajuntament de Palamós investiga un possible abocament d’aigües residuals a s’Alguer...
30/05/2018 - Societat S'obre un debat ciutadà sobre l'ocupació de la via pública
L’Ajuntament de Palamós encetarà la setmana que ve un procés obert perquè la ciutadania faci...
30/05/2018 - Serveis Promocionen el port comercial de Palamós a Alemanya
Ports de la Generalitat està promocionant aquesta setmana a Alemanya els ports comercials de la...
30/05/2018 - Serveis Neix un nou lobby per la qualitat del model turístic gironí
Associacions, empresaris i entitats de les comarques gironines s’han unit per sumar esforços i...
Notícies relacionades: