11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
03/10/2018 - Societat Fecotur valora l'efecte desestacionalitzador dels creuers
La visita de vuit creuers aquest mes d'octubre la valora molt positivament l'associació de...
03/10/2018 - Societat L'Ajuntament espera sumar més de 160 propostes de participació del pressupost
L’Ajuntament de Palamós calcula que ha recollit més de 160 propostes dins el procés de...
03/10/2018 - Serveis Ferrés diu que Palamós ha de repensar el seu model com a municipi
La portaveu del PSC a l'Ajuntament de Palamós, Teresa Ferrés, creu que el municipi necessita una...
03/10/2018 - Obres i Urbanisme L'aparcament de Sant Joan tindrà accés per Àngel Guimerà
L’aparcament públic de Sant Joan tindrà un nou accés. Fins ara només s’hi podia entrar pel...
03/10/2018 - Serveis Nou vehicle híbrid per a la Policia Local de Palamós
La Policia Local de Palamós ha incorporat un nou vehicle al seu parc mòbil. Es tracta d’un...
Notícies relacionades: