11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
16/10/2018 - Societat El Ple debat avui el darrer pressupost municipal del mandat
El Ple de l’Ajuntament de Palamós debatrà aquest vespre l’aprovació del pressupost municipal...
16/10/2018 - Política Concentració per la llibertat dels Jordis després d'un any de presó
Avui fa un any de l’empresonament dels activistes independentistes Jordi Cuixart i Jordi...
16/10/2018 - Societat Activitats de sensibilització per a suprimir les barreres arquitectòniques
El projecte 'Palamós zero barreres' organitza durant tota aquesta setmana activitats de...
16/10/2018 - Societat Palamós implanta una versió local del Carnet Jove
La Generalitat i l’Ajuntament de Palamós han presentat aquest matí la implantació del Carnet...
16/10/2018 - Societat Creu Roja recollirà fons en el cinquè Concert Solidari 'Tu ho fas possible'
Creu Roja Palamós fa aquest diumenge la cinquena edició del seu Concert Solidari. Al teatre La...
Notícies relacionades: