11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
14/01/2019 - Societat Palamós Peix formarà persones en atur o en risc d'exclusió
El pla estratègic Palamós Peix té previst incorporar una oferta formativa per a persones a...
14/01/2019 - Serveis Inscripcions obertes a cursos del programa Treball als barris
Ja està oberta la inscripció per a nous cursos de formació ocupacional dins el programa Treball...
14/01/2019 - Societat Última setmana per votar els projectes del pressupost participatiu
Avui entrem en l’última setmana del període de votació de propostes del procés participatiu...
14/01/2019 - Obres i Urbanisme Reformar la depuradora i l'emissari submarí de Palamós costarà més de 20 milions d'euros
La millora de la depuradora de Palamós i la construcció d'un nou emissari submarí són les...
14/01/2019 - Societat La Marató de donants de sang s'ajuda dels 'influencers'
El Banc de Sang de Catalunya espera recollir fins divendres vinent unes 10.000 donacions, en el...
Notícies relacionades: