11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
30/01/2019 - Serveis Els aparcaments de la platja i de la Planassa ja no seran de gestió municipal i el PSC ho critica
Des d’aquest any, l’Ajuntament de Palamós ja no gestiona els aparcaments de la platja Gran i...
30/01/2019 - Societat Avui es coneixeran els 8 projectes del pressupost participatiu 2019
Avui es posa el punt i final al procés participatiu del pressupost municipal d’inversions de...
30/01/2019 - Serveis El Govern aprova el Pla Estratègic de Turisme amb horitzó al 2022
El Govern de la Generalitat ha aprovat el nou Pla Estratègic de Turisme, que gestionarà aquesta...
30/01/2019 - Societat Metges de Catalunya exigeix a Salut que s'impliqui en el conflicte dels centres concertats
Metges de Catalunya demana al Departament de Salut de la Generalitat que no defugi la seva...
30/01/2019 - Política Dani Reixach es postula per repetir com a alcaldable de Junts x Palamós i Sant Joan
Dani Reixach està disposat a ser el cap de llista de Junts x Palamós i Sant Joan en les eleccions...
Notícies relacionades: