11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
08/02/2019 - Serveis Ports de la Generalitat preveu invertir 4'5 milions d'euros a Palamós
Ports de la Generalitat invertirà més de 4’5 milions d’euros al port de Palamós, fins a...
08/02/2019 - Medi Ambient Xerrada informativa i debat amb Salvem la Pineda d'en Gori
La plataforma Salvem la Pineda d'en Gori organitza avui a Palamós una xerrada i un debat. Amb el...
08/02/2019 - Serveis El PSC demana que no es retallin línies de P3 abans de les preinscripcions
La regidora del PSC a l’Ajuntament de Palamós, Raquel Gallego, diu que Ensenyament hauria...
08/02/2019 - Obres i Urbanisme Enllestit l'arranjament del carrer del Paratge Vila-romà
Les obres de millora d’un tram del carrer del Paratge Vila-romà ja estan enllestides....
08/02/2019 - Medi Ambient 'Fem dissabte' al carrer de Santiago Bañeras
La campanya de l'Àrea de Medi Ambient de l'Ajuntament de Palamós 'Fem dissabte' té demà com a...
Notícies relacionades: