11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
12/02/2019 - Política Ple ordinari del mes de febrer a l'Ajuntament de Palamós
Avui hi ha Ple a l’Ajuntament de Palamós, en la sessió ordinària del mes de febrer. El plenari...
12/02/2019 - Política L'assemblea del PDeCAT tria Raimon Trujillo per liderar la llista de Junts per Catalunya Palamós-Sant Joan
El PDeCAT ja té candidat a l’alcaldia de Palamós. Es tracta del president local del partit,...
12/02/2019 - Política Roser Huete, alcaldable de la CUP Sant Joan-Palamós
Roser Huete serà la cap de llista de la Candidatura d’Unitat Popular Sant Joan-Palamós en les...
12/02/2019 - Medi Ambient Surt a concurs la gestió de la deixalleria municipal
L’Ajuntament de Palamós ha posat a concurs públic l’adjudicació del contracte de gestió de...
12/02/2019 - Societat L'hospital celebra els seus 250 anys amb les escoles
Un dels actes commemoratius dels 250 anys de l’hospital de Palamós és el de les xerrades a les...
Notícies relacionades: