11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
14/03/2019 - Societat La propietat del pis del carrer de l'Allada diu que el llogater deu 15 rebuts
La propietat del pis del carrer de l’Allada, on demà han de desnonar el llogater, assegura que...
14/03/2019 - Societat Procés participatiu per triar els noms de tres nous carrers, i canviar-ne un quart
L’Ajuntament de Palamós ha iniciat un procés de participació ciutadana per donar nom a...
14/03/2019 - Serveis El PSC no veu clar l'estudi sobre el Mercat Municipal
El grup socialista a l’Ajuntament de Palamós qüestiona la utilitat de l’estudi que va...
14/03/2019 - Societat Esports i infants, avui a les Jornades d'Educació i Família
Avui és fa la segona xerrada de les Jornades d’Educació i Família, que organitza l’Àrea de...
14/03/2019 - Societat Tercera marxa solidària 'Amb pas ferm'
Aquest diumenge se celebra la tercera marxa solidària 'Amb pas ferm', amb una nova jornada...
Notícies relacionades: