11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
09/04/2019 - Societat El Síndic demana més recursos socials per curar els efectes de la crisi
El Síndic de Greuges de Palamós, David Sagrera, denuncia la insuficient despesa pública en...
09/04/2019 - Política Les mocions del CDR arriben al Ple amb diferents nivells de consens
El Ple de l’Ajuntament de Palamós fa avui la sessió ordinària del mes d’abril. El plenari...
09/04/2019 - Política A judici la denúncia de la CUP pel furt de cartells de la campanya 'Ni una més'
Ja s'ha fixat data pel judici de la denúncia que la CUP Sant Joan-Palamós va posar per la...
09/04/2019 - Societat Sostre Cívic veu Palamós com un escenari idoni per a l'habitatge social cooperatiu
Palamós és el primer municipi de l’Empordà que firma un protocol amb Sostre Cívic per a la...
09/04/2019 - Política Jordi Soler posa en valor la transversalitat de la llista de Junts per Calonge i Sant Antoni
El candidat de Junts per Calonge i Sant Antoni, Jordi Soler, reivindica el seu mandat com a una...
Notícies relacionades: