11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
14/10/2019 - Política Concentració a Palamós contra la sentència del 'procés'
La territorial de l’Assemblea Nacional Catalana ha convocat una concentració, a les vuit...
14/10/2019 - Política L'Ajuntament de Palamós atura l'activitat política en protesta davant la sentència del Suprem
L'alcalde de Palamós, Lluís Puig, ha condemnat avui la sentència del Tribunal Suprem que...
14/10/2019 - Serveis El Marella Dream enceta les cinc últimes escales de creuer de l'any
La temporada de creuers turístics al port de Palamós entra ja en la seva recta final amb les...
14/10/2019 - Medi Ambient Campanya per reduir les ampolles de plàstic en la navegació
Ports de la Generalitat i la Federació Catalana de Vela promouen un projecte per reduir l’ús de...
14/10/2019 - Societat El SIE de Càritas necessita voluntaris de suport educatiu
El Servei d’Intervenció Educativa de Palamós necessita voluntaris per mantenir aquest projecte...
Notícies relacionades: