11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
05/11/2019 - Obres i Urbanisme L'Ajuntament aposta per potenciar la separació d'aigues residuals i pluvials
L'Ajuntament de Palamós aposta per anar fent petites actuacions que potencïin la separació...
05/11/2019 - Serveis Instal·laran un punt de recàrrega ràpida de vehicles elèctrics al port
Ports de la Generalitat ha adjudicat el projecte per implantar estacions de recàrrega de vehicles...
05/11/2019 - Serveis C's presenta una moció per reclamar un punt de control fitosanitari al port de Palamós que doni entrada i sortida a mercaderies
El regidor de Ciutadans, Cristóbal Posadas, ha presentat una moció a l'Ajuntament per reclamar un...
05/11/2019 - Obres i Urbanisme Milloren l'enllumenat públic del carrer de la Riera i el seu entorn
Aquesta setmana s'han posat en marxa les feines de millora de l'enllumenat públic del carrer de la...
05/11/2019 - Cultura 'Gamversus', maridatge de vins i poesia a la Biblioteca
La Biblioteca Lluís Barceló i Bou acull avui a les vuit de la tarda l'activitat 'Gamversus', un...
Notícies relacionades: