11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
03/12/2019 - Cultura Dolors Portas presenta el seu llibre 'Pell de seda'
La palamosina Dolors Portas presenta avui el seu llibre 'Pell de seda'. L'acte es fa a la...
03/12/2019 - Esports Sergio González (Palamós CF) diu que l'equip està a temps de reaccionar
El jugador del Palamós Club de Futbol, Sergio González, no vol que ningú doni per mort l’equip...
02/12/2019 - Societat Recta final del procés participatiu per definir com serà l'Espai Jove
Avui comença l’última fase del procés participatiu per dissenyar el nou Espai Jove de les...
02/12/2019 - Societat Puig diu que cal fomentar més el coneixement de la història de Sant Joan
L’alcalde de Palamós, Lluís Puig, és partidari de fer un procés de participació ciutadana...
02/12/2019 - Serveis Palamós reafirma a Madrid la seva posició com a port d'escala de creuers
Dins la marca ‘Costa Brava Cruise Ports’, Palamós ha participat aquesta setmana passada en la...
Notícies relacionades: