11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
07/01/2020 - Medi Ambient Les barques de la gamba ja no han sortit a pescar avui
Avui és el primer dia hàbil en què les barques del Pla de gestió de la gamba de Palamós...
07/01/2020 - Serveis L'Ajuntament convoca un nou concurs pel servei de socorrisme
La Junta de Govern Local de l’Ajuntament de Palamós ha aprovat la licitació d’un nou...
07/01/2020 - Serveis Campanya de rebaixes amb descomptes de fins al 75 per cent
Tot i que de manera oficiosa ja fa dies que està en marxa, un cop acabades les festes de Nadal...
07/01/2020 - Serveis Posadas (C's) creu que el Nadal a Palamós podria captar més gent de fora
El portaveu del grup de Ciutadans a l'Ajuntament de Palamós, Cristóbal Posadas, creu que els...
07/01/2020 - Política El palamosí Raimon Trujillo (JuntsxCat) serà conseller comarcal
L’Ajuntament de Palamós tindrà un quart representant en el Ple del Consell Comarcal del Baix...
Notícies relacionades: