11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
13/02/2020 - Cultura Ràdio Palamós s'afegeix a la commemoració del Dia Mundial de la Ràdio
Avui dijous es commemora el Dia Mundial de la Ràdio. L’emissora municipal Ràdio Palamós...
13/02/2020 - Esports Tret de sortida amb bon vent a la 31a Palamós Optimist Trophy
Els participants de la 31ª regata Palamós Optimist Trophy, amb una participació rècord de 580...
12/02/2020 - Societat Toni Albalat no repetirà com a Patró Major de la Confraria de Pescadors
El Patró Major de la Confraria de Pescadors de Palamós, Toni Albalat, no es presentarà a la...
12/02/2020 - Obres i Urbanisme Junts per Catalunya denuncia problemes d'accessibilitat al voltant de Palamós Gent Gran
Junts per Catalunya, en l’oposició a l’Ajuntament de Palamós, demanarà a l’equip de govern...
12/02/2020 - Obres i Urbanisme Palamós tramita unes 250 sol·licituds d'OMCA cada any
L'Ajuntament de Palamós atén cada any al voltant de 250 sol·licituds d'OMCA. Es tracta de les...
Notícies relacionades: