11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
20/02/2020 - Cultura Carnaval i gastronomia es donen la mà a Palamós
El programa del Carnaval de Palamós 2020 inclou la segona edició del 'Menja't el Carnaval'. Un...
20/02/2020 - Cultura La 'Vesprà' i els manaments obren oficialment el Carnaval al carrer
Per bé que el Carnaval ja tenia els motors en marxa des de dissabte passat, quan es va fer la...
20/02/2020 - Política El Ple rebutja dues mocions de C's, i ERC en presentarà d'alternatives
El grup d’Esquerra Republicana de Catalunya, en el govern municipal de Palamós, proposarà en el...
20/02/2020 - Serveis El Parlament avala que el port de Palamós tingui un PIF
El Parlament de Catalunya ha aprovat una proposta de resolució perquè el port de Palamós tingui...
20/02/2020 - Política El govern de Calonge i Sant Antoni liderat per ERC porta al Ple el seu primer pressupost
El Ple de l’Ajuntament de Calonge i Sant Antoni debatrà avui el pressupost municipal pel 2020,...
Notícies relacionades: