11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
11/03/2020 - Obres i Urbanisme Junts per Catalunya demanarà un procés participatiu pel passeig del Mar
Junts per Catalunya demanarà al govern municipal de Palamós que engegui un procés de...
11/03/2020 - Obres i Urbanisme Reforma al parc dels Països Catalans per aclarir un espai central
L’Ajuntament de Palamós ha començat la reforma de l’espai central del parc dels Països...
11/03/2020 - Societat Cs reclama una partida del pressupost de la Generalitat pel PIF de Palamós
El grup de Ciutadans al Parlament de Catalunya ha demanat que el pressupost de la Generalitat per a...
11/03/2020 - Societat Engega el Taller de defensa personal al Punt Jove
Avui comença el Taller de defensa personal, una de les noves activitats que el Punt Jove de...
11/03/2020 - Societat Un joc de misteri i una marxa popular, amb vermutada, dinar i concerts, properes activitats de l'Agrupament Escolta pel 50 aniversari
L'Agrupament Escolta i Guia Palamosí continua les activitats per commemorar els seus 50 anys. El...
Notícies relacionades: