11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
17/03/2020 - Serveis Servei per portar la compra a domicili a persones grans sense xarxa de suport
Creu Roja Palamós i l'Ajuntament han posat en marxa un servei per garantir el subministrament...
17/03/2020 - Medi Ambient L'Ajuntament vol les deixalles als contenidors i que no es deixin trastos al carrer
L’Ajuntament de Palamós demana a la ciutadania que faci un ús correcte del servei municipal de...
17/03/2020 - Política El Ple municipal de Palamós es posposa
L’Ajuntament de Palamós ha suspès el Ple ordinari del mes de març que s’havia de fer aquest...
17/03/2020 - Societat Mercat setmanal amb només parades de productes alimentaris
Aquest dimarts, el mercat municipal setmanal es veu limitat a les parades que venen productes...
17/03/2020 - Política Huete (CUP) diu que ara paguem les retallades a la sanitat pública
La regidora de la CUP a l'Ajuntament de Palamós, Roser Huete, ha dit avui que les retallades han...
Notícies relacionades: