11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
20/03/2020 - Medi Ambient Aprovació definitiva de la reforma del camí de ronda
La Junta de Govern Local de l’Ajuntament de Palamós ha aprovat definitivament el projecte de...
19/03/2020 - Societat Preocupació en el comerç palamosí per les pèrdues econòmiques que suposarà el tancament d'establiments
El comerç de Palamós viu amb preocupació les pèrdues econòmiques que pot suposar el tancament...
19/03/2020 - Societat S'ajorna la selectivitat pel coronavirus
El Ministeri d’Educació, juntament amb les universitats i les comunitats autonòmes, ha decidit...
19/03/2020 - Societat Estudiants universitaris expliquen com afecta als seus estudis el confinament i la suspensió de les classes
Abans hem parlat dels qui volen anar a la universitat i ara ho fem dels qui ja hi són. La crisi...
19/03/2020 - Societat Palamós crea el Punt Jove Online per adaptar les seves activitats al confinament
L'Ajuntament de Palamós ha creat el Punt Jove Online per adaptar les activitats de dinamització...
Notícies relacionades: