11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
31/03/2020 - Societat Catalunya Contra el Càncer presta atenció telemàtica als seus usuaris
Els professionals de l'Associació Catalunya Contra el Càncer continuen prestant suport als seus...
31/03/2020 - Societat Dipsalut lliura més de 30.000 mascaretes per protegir el personal de serveis essencials
L'Organisme de Salut Pública de la Diputació de Girona, Dipsalut, ha comprat més de 30.000...
31/03/2020 - Societat Voluntariat a Calonge i Sant Antoni per fabricar mascaretes
Un grup de voluntariat de Calonge i Sant Antoni s'ha organitzat per confeccionar mascaretes, que...
31/03/2020 - Serveis El SOC posa en marxa un nou servei d'atenció telefònica per a consultes que normalment es feien presencialment
El Servei d’Ocupació de Catalunya ha posat en marxa un nou servei d’atenció telefònica...
30/03/2020 - Societat L'hospital de Palamós confirma tres defuncions per coronavirus
L'hospital de Palamós ha confirmat avui les tres primeres morts de pacients ingressats per...
Notícies relacionades: