Entra en servei l'Oficina d'Atenció al Ciutadà
11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
-
17/04/2020 - Serveis El personal municipal que no pot fer teletreball es reincorpora
Després de les dues setmanes de confinament dels treballadors de serveis no essencials,...
-
17/04/2020 - Política Ordre del dia del Ple ordinari, sense mocions
Ja es coneix l'ordre del dia del Ple de l'Ajuntament de Palamós d'aquest mes d'abril. Aquesta...
-
17/04/2020 - Medi Ambient El projecte educatiu del mosquit tigre continua de forma telemàtica
El projecte educatiu del mosquit tigre, que impulsen el Dipsalut i el Servei de Control de Mosquits...
-
16/04/2020 - Serveis Es cancel·len les escales de creuer del mes d'abril i el 80 per cent de les del maig
El que ja era una evidència des de fa dies, ara ja és oficial. A causa de l'emergència...
-
16/04/2020 - Serveis El Govern destina 1'3 milions d'euros a mitigar els efectes de la crisi als ports
El Govern de Catalunya ha aprovat un paquet de mesures econòmiques per ajudar a pal·liar els...
Notícies relacionades:
Ràdio Palamós - 107.5fm - C/Orient 28 - 17230 Palamós - Telèfon estudis: 972 31 62 90 | Telèfon oficines i redacció: 972 60 09 26
Correus electrònics: mail@radiopalamos.cat - informatius@radiopalamos.cat - publicitat@radiopalamos.cat - agenda@radiopalamos.cat
