11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
20/04/2020 - Societat Moviment Solidari Calonge COVID-19 ha fabricat i repartit gratuïtament més de 30.000 mascaretes
El Moviment Solidari Calonge COVID-19 ha fabricat i repartit ja més de 30.000 mascaretes...
20/04/2020 - Serveis El sector dels apartaments turístics demana ajuda a l'administració
El sector dels apartaments turístics diu que necessita una injecció de diner per part de les...
20/04/2020 - Medi Ambient El confinament fa que es generi un 17 per cent menys de residus municipals
La generació d'escombraries als municipis de Catalunya ha caigut d'un 17 per cent en el primer mes...
20/04/2020 - Obres i Urbanisme Nou enllumenat pels carrers de la Rutlla i de la Justícia
L'Ajuntament de Palamós ha començat a tramitar el projecte del nou enllumenat públic pels...
20/04/2020 - Cultura Calonge i Sant Antoni també aposta pel Sant Jordi virtual
L'Ajuntament de Calonge i Sant Antoni, les biblioteques, i entitats del municipi han preparat un...
Notícies relacionades: