11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
21/04/2020 - Successos Enxampen dos surfistes a la Fosca en ple confinament i en dia de temporal
La Policia Local de Palamós ha identificat i denunciat avui dos homes que aquest matí estaven...
21/04/2020 - Política Primer Ple telemàtic en la història de l'Ajuntament de Palamós
El Ple de l'Ajuntament de Palamós celebrarà avui per primera vegada en la seva història una...
21/04/2020 - Política Ciutadans fa propostes per reactivar l'economia local
El grup municipal de Ciutadans, que està en l'oposició a l'Ajuntament de Palamós, ha presentat...
21/04/2020 - Política El PSC demana estar molt pendents de totes les subvencions que Palamós pugui aprofitar
El Partit dels Socialistes de Catalunya, el principal grup de l'oposició a Palamós, reclama la...
21/04/2020 - Serveis 'Dit i Fet Solidari', servei a domicili per al comerç de proximitat
Uns comerciants de Palamós han engegat una iniciativa per donar valor al producte local i de...
Notícies relacionades: