11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
27/04/2020 - Societat L'Ajuntament vol detalls de l'impacte econòmic de la COVID-19 en les empreses locals
L'Ajuntament de Palamós ha preparat una enquesta per saber l'impacte real que està tenint la...
27/04/2020 - Serveis Tallers formatius online per a empreses i autònoms
L'Ajuntament de Palamós inicia avui una nova tongada d'activitats formatives online per als...
27/04/2020 - Obres i Urbanisme Les contribucions de la Fosca no es començaran a cobrar fins a final del 2021
L'Ajuntament de Palamós va aprovar inicialment la setmana passada la segona fase de les obres...
27/04/2020 - Política La CUP crida a un govern de concentració i l'oposició de Calonge i Sant Antoni demana un Ple
La CUP de Calonge i Sant Antoni proposa la creació d'una taula de crisi per configurar un govern...
27/04/2020 - Cultura Fusions Grup Vocal grava un vídeo des de casa per mantenir viva la seva música
Molts grups de música han vist interrompuda la seva agenda durant l'estat d'alarma pel cornavirus....
Notícies relacionades: