11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
29/10/2020 - Serveis No hi haurà noves bonificacions fiscals l'any que ve, si els locals poden obrir
L’Ajuntament de Palamós no preveu aplicar noves bonificacions fiscals l’any que ve, si no és...
29/10/2020 - Obres i Urbanisme L'aparcament de la platja ja torna a estar operatiu al cent per cent
L'aparcament de la platja Gran de Palamós ja torna a estar obert en la seva totalitat i funciona...
29/10/2020 - Cultura Palamós apunta cap a un Carnaval virtual
Palamós apunta cap a un Carnaval virtual. Aquesta és la principal conclusió que es va extreure...
29/10/2020 - Cultura El Cicle Gaudí canvia d'horari i s'avança a les 20h
La projecció de pel•licules del Cicle Gaudí de cinema català a Palamós canvia d’horari....
29/10/2020 - Cultura Calonge ajorna la Festa Major de Sant Martí i la Festa del Vi Nou
L’Ajuntament de Calonge i Sant Antoni ha decidit ajornar la Festa Major de Sant Martí i la Festa...
Notícies relacionades: