11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
14/12/2020 - Política L'ACM xifra en 68 euros per habitant, la despesa extra dels municipis pel coronavirus
L'Associació Catalana de Municipis calcula que la despesa extraordinària a què han hagut de fer...
14/12/2020 - Cultura L'escriptor Miquel Martín visita avui la Tertúlia Literària de Palamós
La Tertúlia Literària de la Biblioteca Municipal Lluís Barceló i Bou de Palamós es reuneix...
11/12/2020 - Successos La policia investiga una onada de robatoris a Palamós en les dues últimes setmanes
La Policia Local de Palamós i els Mossos d'Esquadra han reforçat en els últims dies els controls...
11/12/2020 - Obres i Urbanisme La Generalitat acaba les obres de reforç del dic de recer del port amb una inversió de 3'8 milions d'euros
El director general de Ports de la Generalitat, Joan Pere Gómez, i l'alcalde de Palamós, Lluís...
11/12/2020 - Obres i Urbanisme L'Ajuntament vol fer el procés participatiu del passeig del Mar, l'any que ve
L’Ajuntament de Palamós vol fer l’any que ve el procés de participació ciutadana per definir...
Notícies relacionades: