11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
04/01/2021 - Societat Pla de xoc a partir de dijous per frenar la COVID-19
El Procicat ha anunciat avui noves mesures per mirar de frenar la COVID-19 a Catalunya, en una...
04/01/2021 - Política Reptes del govern municipal de Palamós per aquest 2021
L'alcalde de Palamós, Lluís Puig, exposa alguns dels reptes que afronta el govern municipal per...
04/01/2021 - Política El PSC veu inacció i manca de lideratge en el govern d'ERC
El PSC, principal grup de l'oposició a l'Ajuntament de Palamós, critica la gestió d'Esquerra...
04/01/2021 - Serveis L'Ajuntament treu a licitació el nou contracte del servei de socorrisme i vigilància a les platges
La Junta de Govern Local de l’Ajuntament de Palamós treu aquest mes de gener la licitació...
04/01/2021 - Serveis La Generalitat aprova el Pla de Ports de Catalunya
La Generalitat ha aprovat el Pla de Ports de Catalunya fins al 2030, instrument base per la...
Notícies relacionades: