11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
03/02/2021 - Política ERC veu oportunistes les crítiques de l'oposició a la gestió de les ajudes COVID
Esquerra Republicana de Catalunya reclama a l'oposició municipal de Palamós que col·labori amb...
03/02/2021 - Societat Els residents de Palamós Gent Gran reben la segona dosi de la vacuna
Ahir es va administrar la segona dosi de la vacuna contra la COVID-19 als residents de Palamós...
03/02/2021 - Política El Consell del Baix Empordà debatrà una moció pel confinament comarcal
El Ple del Consell Comarcal del Baix Empordà debatrà el dilluns que ve una moció que demana a la...
03/02/2021 - Societat La Generalitat reforça partides d'ajudes COVID
La Generalitat ha aprovat incrementar de 7 milions d'euros el fons per a ajudes directes als...
03/02/2021 - Societat L'atur a Palamós repunta d'un 3'5 per cent al gener
El nombre d'apuntats a les llistes de l'atur a Palamós va pujar al gener de 40 persones. Ara en...
Notícies relacionades: