11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
09/02/2021 - Política Ciutadans proposa implicar les entitats en la gestió de les ajudes COVID
Els grups polítics representats a l'Ajuntament de Palamós es reuniran aquest dijous per posar les...
09/02/2021 - Societat 461 peticions per alliberar-se d'anar a una mesa electoral a la JEZ de La Bisbal
Les juntes electorals continuen acumulant peticions de persones que volen ser eximides de...
09/02/2021 - Societat Educació i empoderament per erradicar la mutilació genital femenina
El passat 6 de febrer va ser el Dia Internacional de Tolerància Zero Contra la Mutilació Genital...
09/02/2021 - Societat Donació de sang al CAP, aquest dissabte, amb l'ajuda d'alumnes de l'Institut
L'Associació de Donants de Sang organitza aquest dissabte que ve una jornada de donació a...
09/02/2021 - Esports Adel Mechaal fa la mínima per a l'europeu indoor
Un any després, l'atleta palamosí Adel Mechaal ha pogut tornar a competir en pista coberta. Ho ha...
Notícies relacionades: