11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
16/02/2021 - Societat SSIBE s'apunta a la tecnologia i la impressió 3D
Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà, l'entitat gestora de l'hospital de Palamós i de...
15/02/2021 - Política Valoracions polítiques dels resultats de les eleccions al Parlament
Dels resultats d'ahir se'n poden fer moltes i diferents lectures i interpretacions. El Partit dels...
15/02/2021 - Societat Bon funcionament del col·legi electoral de la Nau dels 50 metres
En la jornada d'ahir Palamós va tenir el col·legi electoral més gran de Catalunya. La Nau dels...
15/02/2021 - Societat L'Ajuntament farà un nou pla de xoc d'ajudes COVID
L'Ajuntament de Palamós impulsarà un nou pla de xoc econòmic per ajudar els sectors del municipi...
15/02/2021 - Serveis La Brigada Municipal s'organitza en binomis per prevenir la COVID-19
La Brigada Municipal de l'Ajuntament de Palamós ha reorganitzat els seus esquemes de treball des...
Notícies relacionades: