11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
22/02/2021 - Societat La COVID va fer caure un 20% la captura de peix a Palamós, l'any passat
La Confraria de Pescadors de Palamós ha fet públic el balanç econòmic de l'any 2020, que...
22/02/2021 - Societat Marc Masip, Ousman Umar i Bel Olid, a les Jornades d'Educació i Família
L'Àrea de Joventut de l'Ajuntament de Palamós ja té a punt la programació de les Jornades...
22/02/2021 - Societat L'alcalde rebutja ampliar la taula de treball de les ajudes COVID amb les entitats
L'alcalde de Palamós, Lluís Puig, veu poc operatiu incorporar les entitats cíviques de Palamós...
22/02/2021 - Societat Palamós tindrà aquest any 4 agents interins a la Policia Local
La Policia Local de Palamós disposa ara mateix d'una plaça d'agent interí, però n'arribarà a...
22/02/2021 - Societat Participació ciutadana a Calonge i Sant Antoni pel Pla Local d'Habitatge
L'Ajuntament de Calonge i Sant Antoni engega un procés participatiu relacionat amb el Pla Local...
Notícies relacionades: