11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
17/03/2021 - Esports Josep Rochés agraeix la tasca realitzada per Joan Mármol
El director esportiu del Palamós Club de Futbol, Josep Rochés, ha fet un agraïment públic per...
16/03/2021 - Política El Ple de Palamós donarà avui llum verda al nou pla de xoc d'ajudes COVID
El Ple de l'Ajuntament votarà avui la modificació de crèdit per disposar de 650.000 euros per...
16/03/2021 - Societat El Baix Empordà espera rellançar la vacunació a partir de l'abril
La campanya de vacunació contra la COVID-19 a la comarca del Baix Empordà s'ha alentit aquesta...
16/03/2021 - Successos Detingut un veí de Palamós per una plantació de marihuana a Regencós
Un veí de Palamós, de 39 anys, és una de les tres persones detingudes arran d'una operació dels...
16/03/2021 - Societat La CUP sotmetria l'elecció del Síndic de Greuges a la participació ciutadana
El Ple de l'Ajuntament de Palamós validarà avui el relleu en el càrrec de Síndic de Greuges...
Notícies relacionades: