11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
03/06/2021 - Societat Calonge i Sant Antoni ajuda les famílies vulnerables a pagar l'habitatge
L'Ajuntament de Calonge i Sant Antoni ha habilitat una línia d'ajudes de 100.000 euros en total,...
03/06/2021 - Esports Skaphos Sub Palamós: 41 anys d'activitats sota el mar
L'Skaphos Sub Palamós és un club d'activitats subaquàtiques referent a la Costa Brava....
02/06/2021 - Societat L'Ajuntament diu que aquest curs ha demostrat que l'escola és un lloc segur davant la COVID-19
El curs escolar 2020-2021 està arribant al final. Com l'anterior, ha estat un curs atípic i...
02/06/2021 - Serveis Els hotelers lamenten les poques ajudes de l'administració
Els empresaris d'hostaleria del Baix Empordà diuen que no han tingut prou suport de les...
02/06/2021 - Medi Ambient Ciutadans reclama una gestió més eficient del servei de neteja viària
El grup de Ciutadans, en l'oposició municipal a l'Ajuntament de Palamós, diu que els carrers són...
Notícies relacionades: