11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
21/12/2021 - Serveis Els empresaris d'hostaleria lamenten les restriccions
Les restriccions anunciades per la Generalitat assenyalen de manera prioritària, una vegada més,...
21/12/2021 - Serveis Palamós tindrà un nou aparcament gratuït de gran capacitat
L'Ajuntament de Palamós ha arribat a un acord amb uns propietaris privats per crear un nou...
21/12/2021 - Política Últim Ple de l'any, amb moció doble sobre el català a l'escola
Aquesta tarda, a partir de les sis, es reuneix el Ple de l'Ajuntament de Palamós en sessió...
21/12/2021 - Societat Demà se sorteja la Grossa de Nadal amb increment de venda de dècims i malestar en el sector per les comissions
Demà se sorteja la Grossa de Nadal, amb un increment de venda respecte al 2020, any en què les...
21/12/2021 - Societat Reconeixement per a la cooperativa 'La mar de dones'
La cooperativa palamosina 'La mar de dones' ha estat distingida amb un dels premis CoopCat 2021. La...
Notícies relacionades: