11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
13/01/2022 - Societat L'Ajuntament i el Consell Comarcal conveniaran el manteniment de l'escola Els Àngels
L'Ajuntament de Palamós s'ocuparà del manteniment de l'escola d'educació especial Els Àngels,...
13/01/2022 - Societat JuntsxCat demana una taula d'estudi sobre els aparcaments
Junts per Catalunya reclama la constitució d'una taula per a l'estudi de la problemàtica de...
13/01/2022 - Cultura Palamós rep el fons documental de mossèn Gumersind Vilagran
L'Ajuntament de Palamós ha rebut la donació del fons documental de mossèn Gumersind Vilagran. La...
13/01/2022 - Serveis El Baix Empordà defensa el seu model de gestió turística
El Consell Comarcal del Baix Empordà ha rebutjat l'anunci de l'entitat Empordà Turisme, radicada...
13/01/2022 - Societat Ciutadans aposta pel foment de l'esport inclusiu
El grup de Ciutadans, en l'oposició a l'Ajuntament de Palamós, ha proposat al Departament...
Notícies relacionades: