11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
23/02/2022 - Cultura La calçotada dels Kins20 i la Vesprà marquen l'inici oficial del Carnaval de Palamós 2022
Aquest dimecres assenyala el tret de sortida oficial als actes del Carnaval de Palamós 2022. Un...
23/02/2022 - Política El PSC diu que el concurs de serveis a les platges va tard
El principal grup polític de l'oposició a l'Ajuntament de Palamós, el Partit dels Socialistes de...
23/02/2022 - Societat L'escola de Vall-llobrega demana mantenir l'horari continuat
L'Associació de Familiars d'Alumnes de l'escola pública de Vall-llobrega reclama a la Generalitat...
23/02/2022 - Cultura Engega el concurs per a adjudicar el Premi de Recerca Vila de Palamós
El Ple de l'Ajuntament de Palamós ha aprovat les bases del concurs per a la concessió del Premi...
23/02/2022 - Cultura Documare rellança la xarxa d'investigadors 'Salvador Riera'
Coincidint amb la trobada internacional d'investigadors que es va fer aquest cap de setmana passat...
Notícies relacionades: