11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
20/12/2022 - Obres i Urbanisme Darrer Ple de l'any de l'Ajuntament de Palamós
L'Ajuntament de Palamós celebra aquesta tarda la sessió ordinària del mes de desembre del Ple....
20/12/2022 - Política JxCat presenta una moció per impulsar un fons extraordinari sobre l’energia per ajuntaments i entitats públiques
Junts per Catalunya Palamós - Sant Joan presenta avui una moció al Ple per impulsar un fons...
20/12/2022 - Societat La Fira Nadalenca de Palamós recapta més de 14.500 euros
La Fira Nadalenca de Palamós recapta més de 14.500 euros. Aquesta quantitat és el resultat de la...
20/12/2022 - Serveis La Diputació impulsa una app pels ajuntaments per actualitzar adreçes i carrers
La Diputació de Girona ha creat una aplicació que permet als ajuntaments actualitzar les adreces,...
20/12/2022 - Cultura Torna 'Nadal al Museu' amb activitats per a tota la família
El Museu de la Pesca de Palamós participa novament aquest any en la campanya 'Nadal al Museu'. 26...
Notícies relacionades: