11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
22/11/2022 - Política Ple del mes de novembre amb el pressupost municipal com a punt estrella
A les 6 de la tarda arrencarà la sessió ordinària del mes de novembre del Ple de l'Ajuntament de...
22/11/2022 - Obres i Urbanisme L'Ajuntament resoldrà avui les al·legacions a les contribucions de la Fosca i del barri de la Platja
El Ple de l'Ajuntament de Palamós votarà avui la resolució de les al·legacions que s'han...
22/11/2022 - Serveis Palamós destina 34.000 euros a reobrir locals comercials i al foment del coworking
L'Àrea de Promoció Econòmica de l'Ajuntament de Palamós ha obert el termini de petició ...
22/11/2022 - Cultura Les Barques del Peix s'adapten a les visites de discapacitats sensorials
L'Ajuntament de Palamós ha incorporat diversos elements sensitius a les Barques del Peix, la...
22/11/2022 - Societat L'Aula Gastronòmica forma 15 persones en atur i risc d'exclusió
L'Aula Gastronòmica de l'Empordà, vinculada al grup Costa Brava Centre, ha format en cuina i...
Notícies relacionades: