11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
09/03/2023 - Societat L'Espai Familiar de Palamós reprèn la marxa a partir del 15 de març
Palamós recuperarà a partir del dia 15 de març l'Espai Familiar municipal. Es tracta d'un servei...
09/03/2023 - Societat Banc del Temps de Calonge i Sant Antoni: una proposta d'intercanvi de coneixements i habilitats entre ciutadans
Des de l'estiu passat, Calonge i Sant Antoni té el seu Banc del Temps. Una proposta d'ajuda mútua...
09/03/2023 - Serveis Conferència sobre digitalització, a la Càtedra de Gastronomia i Turisme de Calonge i Sant Antoni
La Càtedra de Gastronomia, Cultura i Turisme que comparteixen la Universitat de Girona i...
09/03/2023 - Cultura La Cia Patawa porta 'Salvatges!' al Bibliomenuts d'aquest dijous
La Biblioteca Municipal de Palamós és l'escenari, a partir d'un quart de sis d'aquesta tarda, de...
09/03/2023 - Esports La Junta de Govern aprova avui el conveni amb el MIC
La Junta de Govern de l'Ajuntament de Palamós dona avui la llum verda al conveni amb...
Notícies relacionades: