11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
27/01/2023 - Esports Agenda esportiva del cap de setmana
El Palamós Club de Futbol tanca aquest diumenge la primera volta de la Lliga Catalana, en el...
26/01/2023 - Societat Segona jornada de la vaga de metges, amb menys afectació a Palamós
Avui dijous hi ha la segona jornada de vaga de metges, en demanda de millores laborals i per...
26/01/2023 - Societat Palamós crea la Taula de Salut
L'Ajuntament de Palamós i Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà han començat el procés...
26/01/2023 - Obres i Urbanisme A l'Ajuntament no li poden fer expropiar el solar de l'aparcament d'Es Pla
L'Ajuntament de Palamós no està obligat a iniciar el procés d'expropiació forçosa de l'espai...
26/01/2023 - Obres i Urbanisme Un error material atura puntualment el concurs de projectes del nou pavelló
L'Ajuntament de Palamós ha hagut de pausar temporalment el procés per triar l'empresa que...
Notícies relacionades: